Devenir Partenaire 2020 Orléans Val de Loire Tourisme | Orléans Val de Loire Tourisme
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Devenir Partenaire 2020 Orléans Val de Loire Tourisme

Prestataires, professionnels du Tourisme, devenez acteur de votre territoire en devenant partenaire d'Orléans Val de Loire Tourisme.
 

Pourquoi être partenaire d’Orléans Val de Loire Tourisme ?

Notre objectif

Promouvoir l’attractivité touristique d'Orléans Métropole, les acteurs locaux et nos partenaires auprès des touristes français et internationaux.

S’engager auprès de l’Office de Tourisme représente donc plus qu’une simple adhésion. Cela signifie avant tout devenir partenaire touristique d'Orléans Métropole, prouver son attachement au territoire, reconnaitre son intérêt touristique, et participer collectivement à son dynamisme et à son attractivité.

Nos 3 défis clés

  1. En tourisme de loisirs, positionner Orléans Métropole sur la carte des destinations incontournables du city break en France.
  2. En tourisme d’affaires, développer l’attractivité du territoire et l’offre globale (CO’Met, hôtels, lieux réceptifs, incentive...).
  3. Renforcer la présence numérique, pour inspirer et inciter nos visiteurs à venir et les accompagner avant, pendant et après leur séjour.

Vos avantages

  • Rejoignez un réseau de partenaires actif et dynamique.
  • Bénéficiez d’un accompagnement professionnel et personnalisé, et d’une information régulière sur toute l’actualité touristique de la métropole.
  • Référencez votre établissement à l’Office de Tourisme et sur nos supports de promotion traditionnels et digitaux, pour renforcer votre notoriété et développer votre clientèle.
  • Diffusez votre actualité, vos offres et vos bons plans auprès des visiteurs de l’Office.
  • Faites savoir que vous vous engagez à mettre en œuvre un accueil de qualité pour les touristes français et internationaux, et obtenez le label « Qualité Accueil Partenaire 2020 ».
Partenariats 2020 Orléans Val de Loire Tourisme

Une stratégie touristique métropolitaine en quelques chiffres

1 équipe dédiée de 15 personnes : Suivi Partenariats, Loisirs, Tourisme d'affaires, E-Tourisme

  • + de 10 salons effectués en 2019
  • + de 10 workshops, éductours ou rencontres professionnelles
  • + d'1 million de brochures déjà distribuées en 2019
  • + de 3100 individuels accueillis en visites guidées en 2018 et 375 groupes, soit près de 14 500 personnes
  • + de 125 000 visiteurs uniques sur notre site web en 2018 et déjà 100 000 en août 2019
  •  + de 35 400 visiteurs accueillis à l'Office de Tourisme d'Orléans Métropole en 2018
  • 100 visites effectuées par nos Greeters d'Orléans Métropole
  • + de 170 partenaires nous font confiance en 2019

Un Office de Tourisme classé en 2019 et engagé dans la démarche Qualité Tourisme

Un événement organisé : Les Rencontres du Tourisme 2019

Tourisme de Loisirs : une promotion active et une offre city break qui s'étoffe

Une grande campagne promotionnelle dans les capitales européennes (Paris, Londres, Amsterdam et Bruxelles)

Afin de sensibiliser les cibles « City Breaker », une campagne d’ampleur a été déployée avec l’utilisation de réseaux d’affichages à fort trafic : panneaux dans le métro, affichage urbain, écrans digitaux en gare, covering arrière de cars...

Une promotion d'Orléans Métropole sur le marché chinois

Dans le cadre du rapprochement de la Métropole avec la Chine, le Bureau Chine de l’Office de Tourisme d'Orléans Métropole assure la promotion auprès des touristes chinois et vous accompagne dans leur accueil.

Une promotion active sur les salons loisirs

En 2019, l’équipe d’Orléans Val de Loire Tourisme a été présente sur plus de 8 salons de France et d'Europe et workshops pour valoriser la richesse de l’offre touristique de la Métropole orléanaise.

Des nouveautés éditoriales

Un magazine touristique biannuel de la métropole : "Inspirations Orléans Métropole" et des dépliants multi langues.

Un CityPass

Valable 1, 2 ou 3 jours, le CityPass Orléans Métropole permet d'accéder gratuitement aux incontournables d'Orléans Métropole et à plus de 100 bons plans chez nos partenaires.

Groupes et individuels

Un site web dédié à l'offre de journées Groupes à Orléans, des nouveaux packages thématiques, des nouvelles visites guidées pour les individuels, des audioguides...

L'Office de Tourisme d'Orléans Métropole au salon IFTM Top Résa 2019

Tourisme d'affaires

6 salons, 2 éductours, 3 workshops en 2019

Afin de présenter l’offre Tourisme d’affaires ou MICE (Meetings, Incentive, Conferences et Exhibitions / Events) d’Orléans Métropole, les équipes d’Orléans Convention vont à la rencontre des professionnels.

Le "Meeting guide" d'Orléans Métropole

Le Meeting guide d'Orléans Métropole présente les différents espaces et services disponibles pour l’organisation d’événements professionnels à Orléans Métropole.

Quelques grands congrès accueillis en 2019 à Orléans

  • Les premières Rencontres du Tourisme d’Orléans Métropole le 17 janvier > 200 personnes
  • Journée d’encadrement EDF-ULM du 2 au 5 avril > 250 personnes
  • 11th international symposium on Molten Salts (CNRS-CEMTHI) > 150 personnes
  • Congrès National de l’Association des Administrateurs Territoriaux de France (AATF) du 3 au 5 juillet > 500 personnes

Une présence digitale

  • Un site web dédié et bilingue présentant la destination Orléans Métropole et ses atouts pour le secteur MICE, avec possibilité de demande de devis.
  • Une newsletter mensuelle rassemblant l'actualité et les atouts du Tourisme d'affaires à Orléans Métropole.

Un accompagnement des partenaires Tourisme d'affaires

Les Petits déjeuners MICE

Orléans Convention vous dit tout sur l’actualité de ce marché et vous accompagne tout au long de l’année avec 10 petits déjeuners (ou afterworks) par an, véritables moments de partages et d’échanges plébiscités par tous.

Orléans Convention, bureau des Congrès d'Orléans Métropole au salon ITBM Barcelone 2018

E-tourisme, une présence qui s'affirme

Une présence digitale multi-canal

3 axes stratégiques

  1. Une communication visuelle et expérientielle
  2. Une communication adaptée selon nos cibles, avec une forte complémentarité entre les différents supports
  3. Une acquisition soutenue de trafic et de followers

Une visibilité accrue

Les indicateurs clés

  • Site web : 62 000 pages vues/mois - 15 000 utilisateurs/mois
  • Newsletter : 7000 contacts - taux d'ouverture : 30%
  • Application mobile : + de 4000 téléchargements
  • Facebook : + de 10 000 abonnés - 150 000 personnes touchées/mois
  • Instagram : + de 3 700 abonnés - 23 000 personnes touchées/mois
  • Twitter : + de 990 abonnés - 10 000 impressions des tweets/mois
Partenariats 2020 Orléans Val de Loire Tourisme, e-tourisme

Les formules de partenariats

2 formules au choix, adaptées à vos besoins et à votre structure

1/ Formule "Partenaire Loisirs"

Pour qui ?

Commerces, restaurants et bars, guinguettes, associations de loisirs, sportives ou culturelles, auberges de jeunesse, gîtes, chambres d’hôtes, hôtellerie de plein air, prestataires de loisirs (escape game, salles de jeux, cinémas...), prestataires touristiques (bateliers, mariniers, loueurs de vélo, location immobilière...).

Les prestations

  • Mise à disposition de votre documentation à l’office de tourisme
  • Référencement et mise en avant en tant que partenaire dans le magazine touristique de la Métropole "Inspirations", dans la section « carnet d’adresse » (2 éditions par an)
  • Référencement et mise en avant en tant que partenaire sur l’ensemble du parc numérique de l’office (site internet, bornes, application mobile...), ainsi que dans la base de données régionale Tourinsoft
  • Mise en ligne de vos actualités/offres à destination des touristes sur nos supports de communication digitaux (blog, Facebook, Instagram, twitter...), sur simple demande
  • Envoi d’une newsletter dédiée « Partenaires Loisirs »
  • Invitations aux réunions de travail, salons, formations... (selon les opportunités)

Tarifs 2020

  • Structure métropole : 100€ HT
  • Structure hors métropole : 125€ HT

2/ Formule "Partenaire Affaires" (formule "Partenaire Loisirs" incluse)

Pour qui ?

Hôtels, restaurants, espaces de location de salles, châteaux, traiteurs, agences réceptives, incentive ou événementielles, transporteurs, associations de commerçants ou magasins, prestataires de loisirs...

Les prestations

En plus des avantages de la formule « Partenaire Loisirs », la formule « Partenaire Affaires » donne droit aux prestations suivantes gérées par Orléans Convention :

  • Accompagnement professionnel et personnalisé pour la promotion de votre structure
  • Référencement et mise en avant en tant que partenaire dans le « Meeting Guide » bilingue, et sur le site internet (bilingue)
  • Réception par email des devis demandés sur le site internet
  • Invitations aux petits déjeuners/groupes de travail Tourisme d’affaires (jusqu’à 10 par an)
  • Présence ponctuelle sur les salons avec Orléans Convention, à des tarifs préférentiels, et, sur l’ensemble des salons, mise en avant sur le diaporama projeté et/ou sur tablettes de présentation
  • Communication dans la newsletter mensuelle (cible de prospects business / + de 600 prospects qualifiés) ainsi que sur le compte twitter d’Orléans Convention

Tarifs 2020

Consulter les tarifs "Partenaire Affaires"

S'engager pour un accueil touristique de qualité

Adhérez à la Charte "Qualité Accueil - Partenaire Tourisme 2020" et engagez-vous à :

  1. Accueillir nos visiteurs avec amabilité et courtoisie.
  2. Recevoir les touristes dans un lieu et environnement (hôtel, restaurant, commerce...) propres et agréables.
  3. Être attentif à leurs demandes et leur apporter un conseil personnalisé et de qualité.
  4. Proposer, afficher et respecter des horaires adaptés à l’activité touristique.
  5. Apporter une information sur les potentialités touristiques (sites, activités, restaurants, commerces...) de la Métropole.
  6. Apporter une attention particulière à la clientèle étrangère : notions de langues étrangères, voire traduction des outils de communication (menus, affichages, tarifs...).
  7. Pouvoir renseigner le visiteur sur la situation géographique de l’Office de Tourisme, sur les possibilités de stationnement ou la situation des sanitaires publics.
  8. Accepter, suivre et gérer les réclamations pour s’améliorer.
Macaron Charte Qualité Tourisme Partenariats Tourisme 2020

Comment devenir partenaire ?

Il vous suffit de nous envoyer votre dossier constitué du bulletin de partenariat, du règlement de votre cotisation et des documents administratifs relatifs à votre activité.

Pour les professionnels nous rejoignant pour la première fois, la signature du bulletin de partenariat équivaut également à acceptation de la charte des 8 engagements pour un accueil touristique de qualité.

Contact : Mme Géraldine Chatelier Tél. 02.38.24.01.62 - gchatelier@tourisme-orleans.com

Télécharger la brochure Partenariats 2020

Télécharger le bulletin d'inscription "Hébergement"

Télécharger le bulletin d'inscription "Restaurant"

Télécharger le bulletin d'inscription "Loisirs"

Télécharger le bulletin d'inscription "Commerce"